今天 厂家与商家沟通后表示 可以享受全国联保
在家乐福买了一台样品DV机，
11月17日，来京出差的李先生在中关村家乐福店买一款JVC4000AC型号的DV样机。
“买的时候，店员称机子有两个小瑕疵，但可以凭发票和保修卡免费修好。”李先生说，“他们还说可以全国联保，我就买下了。”
第二天，李先生来到JVC增光路维修部。“维修人员检查后发现机子是我昨天晚上刚买的，便说不管修。我只好回到家乐福，对方表示他们可以负责修理机子。我要回南京了，在北京都不给修，更不要指望有全国联保了。”
昨晚10时许，李先生后悔地对记者说。
今天上午，中关村家乐福家电部的戴经理告诉记者，李先生第一次来交涉时，他们就更换了损坏的零件，并通知了厂家。
JVC增光路维修部的工作人员告诉记者，由于正品都可享受7天内退换的服务，因此李先生应该去找家乐福退换。目前，他们了解到李先生购买的是不予退换的处理品，他仍然可凭发票和保修卡享受全国联保。
